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　　袁晓瑭在会上表示：“一部手机游云南”即是省人民政府主要领导高度重视、多次召开专题会议研究讨论部署的工作，也是我市政府重点考核的工作任务之一。是我市推进智慧旅游、实现全域旅游跨跃发展目标战略的重要步伐，对我市打响“生态旅游目的地”、“高原体育城”、“魅力中国城”三强牌具有积极的推动作用。“一部手机游云南”涉及到游客在曲靖旅游、出行的方方面面，认真抓好这项工作，必能让曲靖旅游在现有基础上实现突围、转型升级，迈向更高的水平。“一部手机游云南”曲靖版块自启动到现在，我们在没有经验可借鉴的情况下，从“摸着石头过河”到“有条不紊”地全面开展工作，下了大功夫，也取得了骄人的成绩，这与我们上下一心，统一思想，严格落实领导责任是分不开的。10月1日，“一机游”平台就要全面上线了，时间紧，任务重，不容许有丝毫懈怠。

　　最后，袁晓瑭就曲靖市“一部手机游云南”下一步工作分别从加强领导、提高竞争意识、完善投诉处置机制、加强人才队伍建设、加快推进优质旅游资源上线进程、加强网络资源整合力度等方面作了指示。重点提出了建立完善投诉处置机制的必要性：“一部手机游云南”即涉及直接对游客服务，又涉及政府对旅游的管理，极大地拉近了游客与政府的距离，平台上线以后，游客投诉问题是必须要认真面对的问题，稍有不慎，必然会降低游客在曲靖的体验，形成不利舆情，对旅游发展造成不利影响。（何永红 郎建熙）