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切实保障老年消费者权益,用心守护每一份“养老钱”。“快点帮我转10万块钱。”此前,一老人急匆匆来到兴业银行重庆分行网点柜台,要求立即办理转账业务。经柜员询问得知,其转账对象为某炒股微信群“群主”,声称可传授快速赚钱方法。工作人员立即警觉,结合真实案例为李奶奶讲解网络诈骗手法,并协助核实对方提供的虚假公司信息。种种证据摆在眼前,最终李奶奶放弃转账,避免资金损失。近年来,兴业银行重庆分行通过开展智能化业务办理、金融法律知识、诈骗及非法集资防范等投资者教育宣传活动等举措,强化老年客户风险防范意识,全力守护“养老钱”安全。
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